消えゆく匠の技？～ｋｉｏｓｋ

オケ練に行く時は、電車に乗る前、駅でスポニチを買う。

私が乗る駅は、以前はkioskがあったのだが、今は｢NEWDAYS｣(以下ND)という名前のコンビニ形式の店になっている。

今日は、家を出るのがいつもよりちょっと遅れ、電車の時間ぎりぎりに駅に着いた。
スポニチを、と思いつつ、NDに入ったのだが、２つあるレジのどちらも客が２人ずつ並んでいる。
これは間に合わない、とあきらめて店を出て電車に乗った。

kioskからNDへのシフトは、東京、千葉で見る限り急速に進んでいる。神奈川や埼玉については様子がわからないが、おそらくＪＲ東日本管内では足並みを揃えた動きなのではないかと思う。

かつてのkiosk、店員のおじさん、おばさんは、狭いスペースにある何百種類もの商品の場所も値段も頭に入れていて、通勤時間帯などは、群がってくる複数の客を鮮やかにさばいていたものだ。
正に名人芸の域であった。

例えば、今日のように、もう電車の時間まで間がない、という時、おつりを必要としない130円の小銭を持っていれば、他の客の面倒をみているおばさんに、｢スポニチねっ！ここに(お金)置くよ｣と叫んで、電車に駆け込む(危険ですから駆け込み乗車はやめましょう)こともできた。

それが、今のND方式だとどうもできにくい。やっていけないことはないんだろうと思いつつも、１列に並んでいる客に割り込んでという形になるのがやっぱり気が引ける。

kioskからNDへのシフトは、仕方がないのかもしれない。
店員はアルバイトでまかなえるし、レジを通す販売は正確で在庫管理もしやすい。経営的なメリットはあるのだろう。

加えて、Suicaの販促という、ＪＲ東日本にとっての大きなテーマもある。
(千葉駅あたりを見ていると、kioskでありながら、レジを置いて、｢Suica使えます｣の表示をしたものまで見かけるようになった)

しかし、やっぱり今日みたいに急いでいる時、朝の出社の時もそうだが、スポーツ新聞一つだけを買いたいという客にとって、あのレジに並んで精算方式というのは、時にいかにももどかしい。

かつて名人芸を見せてくれていた、あのおじさんおばさんたちは、NDにとってかわられて、今はどうしているのだろうか。

消えゆく匠の技・・・。