７月下旬から９月まで修理に出していたパソコン。
深刻な故障で、業者でリカバリが行われた。
修理から戻って、旧に復するために色々やってきて、まだ課題として残っていたのが、ウォークマンでの、音楽データの取り扱い。
外付けＨＤＤにとりためてきた音楽データが、ウォークマン用のソフト、ｘ－アプリで取り込めない。
これには困っていたので、先週、ソニーのサポート窓口にも２回電話して、あれこれやってみたがだめだった。
今日、続きの作業をしたが、やはりうまくいかない。
またまたサポートに電話した。
そこであれこれやりとりをしたのだが、結論。
外付けＨＤＤに保存してあるデータは、もう使えない。
いや～、最近、こんなショックなことはなかったなあ・・・。
私と同じ姓の女性の担当者が教えてくれた話はこうだ。
私の場合、ダウンロードで音楽データを聴くことは、今のところしていない。
すべて、ＣＤからパソコンで取り込む方式だ。データ容量が大きいので、保存先は外付けＨＤＤにしている。
ＣＤからデータを取り込む場合、ＣＤの複製が無制約に行われることを防ぐため、データにライセンス情報というものが付されるらしい。
ライセンス情報が付いた音楽データは、そのパソコンとウォークマンの間でやりとりすることが許容される。
このライセンス情報は、外付けＨＤＤに保存するデータそのものに付されるのではなく、ソフトが動いているＣドライブの方で付されるのだという。
そして、今回、パソコンのリカバリが行われたことで、そのライセンス情報が消えてしまったため、修理の済んだ同じパソコンを使ってはいても、これは別のパソコンであると認識される結果となっている。
つまり、初代のウォークマンを買ってから４年半、せっせとためてきた音楽データは、もう使えないのだ。
私が、ためてきた当の本人であるにもかかわらず。
ライセンス情報の復元はできません、ときっぱり言われてしまった。
へこむなあ・・・。
ということで、一からやり直し、というか、聴きたいＣＤは、またせっせととりこみを行わなければならない。
データは外付けＨＤＤの方なんだから、パソコン本体の故障、修理とは無関係と思っていたのだが、そういう事情があるとは。うーん。
まあ、あきらめるしかないね。もうどうしようもないんだもの。
一から出直しだ。
なお、今後同じことが起きないようにするには、と聞いたら、データのバックアップツールというのがあって、それを使って、定期的にバックアップしておけば、パソコンの不測の事態や、買い換えがあっても、データは引き続きお使いいただけます、とのことだった。
わかった。バックアップをちゃんととりながら、一からコツコツやりましょう。
あーでも、ショックだな～。
